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quality & projects

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Meine berufliche Erfahrung in Projektarbeit und Auditierung

Auf dieser Seite finden Sie Projekte in denen ich tätig war oder die ich angeleitet und strukturiert habe.

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Denken sie daran: 

"Der künftige Erfolgsgarant eines Unternehmens definiert sich nicht ausschließlich über Methodik und Konzeption. Insbesondere das ausführende Organ sollte seinem Kompetenzanspruch, d.h. seiner persönlichen und fachlichen Eignung im Unternehmen gerecht werden."

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Auf dieser Seite erfahren Sie Einzelheiten über meine Teilnahme bzw. Planung und Vorbereitung von

Voraudits, Zertifizierungsaudits ,Prozessaudits, Projektaudits, Verfahrensaudits

Überwachungs-bzw. Kontrollaudits und Rezertifizierungsaudits.

Projektarbeit

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Gemeinschaftsprojekt "Startbahn"

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  • Arbeitssuchende junge Menschen unter 25 Jahren, die sich vorgenommen haben, ihr eigenes Geld zu verdienen, selbstständig zu arbeiten, Ihre Lehre zu beenden oder eine Ausbildung oder Umschulung zu beginnen.

  • psychosoziale Entwicklung der Teilnehmer und entwicklungsfördernde Beratung mit Psychologen des Projektes abstimmen

  • Unterstützung bei der Bewältigung persönlicher Hemmnisse und Lebenskrisen

  • Herstellung und Pflege der Kontakte zu Netzwerkpartnern und Kooperationsbetrieben

  • Förderung von Gruppenaktivität durch freizeitpädagogische Angebote

  • Durchführung regelmäßiger Auswertungsgespräche zu Zielvereinbarungen und Beurteilungen der Teilnehmer

  • aktive Begleitung des Matchingprozesses beim Übergang in betriebliche EA oder bei der Integration in den ersten Arbeitsmarkt

  • Unterstützung und Vorbereitung auf Zwischen- und Abschlussprüfung  

  • Jugendgefährdetenarbeit und Elternarbeit

  • Einzelfallmanagement und sozialrechtliche Beratung

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"Trainingscenter"

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  • Abbau von multiplen Vermittlungshemmnissen

  • Unterstützung der Integrationsbemühungen auf dem ersten Arbeitsmarkt

  • Trainingsmaßnahme zur Eignungsabklärung

  • Erwerb von Beruflichen Kenntnissen und Fertigkeiten

  • Bewerbungscoaching und Einzelfallarbeit

  • aktive Bewerbungsbemühungen und Eigenrecherche

  • Kontaktpflege zu Auftraggebern und Kooperationspartnern 

  • Akquise von Praktikums- und Arbeitsstellen

  • Erstellen und Fortschreiben des individuellen Qualifizierungsplanes

  • Sicherstellung und Dokumentation des Eingliederungserfolges nach QM

  • sozialrechtliche Beratung

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"Berufliche Frühorientierung" an Schulen (BFO) ESF in MV

  • ​

  • Berufliche Orientierungshilfen für Jugendliche und Schüler im Rahmen des Förderprojektes BFO

  • Erarbeitung von Selbstvermarktungsstrategien für berufsorientierende Praktika

  • intensive Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit Auftraggebern, Kooperationspartnern und Netzwerkpartnern

  • Unterstützung bei der Bewältigung persönlicher Hemmnisse (Krisenintervention, Alltagshilfen, Konfliktmanagement)

  • Durchführung regelmäßiger Auswertungsgespräche zu Zielvereinbarungen und Beurteilungen der Teilnehmer mit Kooperationspartnern

  • Förderung fachtheoretischer Qualifikationen und des Allgemeinwissens

  • Angebote zur Förderung der Selbstständigkeit

  • Elternarbeit

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"Ausbildungsplatzprogramm 2007" - IHK Neubrandenburg

ESF in MV

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  • Sonderprogramm der IHK - Neubrandenburg von Auszubildenden in Betrieblicher und überbetrieblicher Erstausbildung

  • Planung, Gewährleistung, Organisation, Koordinierung, Begleitung und Dokumentation einzelner Ausbildungsabschnitte

  • Förderung der Jugendlichen unter Berücksichtigung der Individualität

  • Kontaktpflege zu Auftraggebern, Kooperationspartnern und Schulen

  • Akquise von Praktikums-, Ausbildungs- und Arbeitsstellen

  • Angebote zur Förderung der Selbstständigkeit

  • Durchführung regelmäßiger Auswertungsgespräche zu Zielvereinbarungen und Beurteilungen der Auszubildenden

  • Erstellung, Auswertung und Weiterentwicklung der individuellen Förderplanung/Dokumentation erzielter Entwicklungsfortschritte

  • Sicherstellung und Dokumentation des Eingliederungserfolges

  • sozialrechtliche Beratung

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"Verbundausbildung" - IHK Neubrandenburg

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  • Verbundausbildung als Projekt der IHK- Neubrandenburg von Auszubildenden in betrieblicher Erstausbildung

  • Planung, Gewährleistung, Organisation, Koordinierung, Begleitung und Dokumentation einzelner Ausbildungsabschnitte

  • Marktbeobachtung und Akzeptanz dieser Ausbildungsform

  • Kontaktpflege zu Auftraggebern und Kooperationspartnern und Schulen

  • Akquise von Praktikums-, Ausbildungs- und Arbeitsstellen

  • Durchführung regelmäßiger Auswertungsgespräche und Beurteilungen der Auszubildenden mit Kooperationspartnern

  • Erstellung, Auswertung und Weiterentwicklung der individuellen Förderplanung/Dokumentation erzielter Entwicklungsfortschritte

  • Sicherstellung und Dokumentation des Eingliederungserfolges

  • Elternarbeit

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Projekt "Sprungbrett"

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  • Abbau multipler Vermittlungshemmnisse

  • Unterstützung bei der stufenweise Wiedereingliederung in den Arbeitsprozess

  • Berufliche und Medizinische Rehabilitation/Teilhabe am Arbeitsleben

  • sozialrechtliche Beratung/ Familienberatung

  • Unterbreitung von Hilfsangeboten/ Einzelfallhilfe

  • Kontaktpflege zu Auftraggebern (Fallmanagern der SAG), Kooperationspartnern und Netzwerkpartnern

  • Mitwirkung und Steuerung der Teilnehmerzuweisung

  • Organisation und Steuerung des monatlichen Erfahrungsaustausches/ Entwicklungstendenzen der Teilnehmer/ Einzelfallbesprechungen mit Projektmitarbeitern und Fallmanagern der SAG

  • Krisenmanagement bei Beschwerden von Teilnehmern

  • Evaluation der Kundenzufriedenheit

  • Führung, Motivation und Schulung der Mitarbeiter

  • Planung und Durchführung sozialpädagogischer Gruppenstunden im Projekt

  • Erarbeitung und Übermittlung monatlicher Statistiken mit Beratungs- und Integrationsergebnissen bzw, weiterer Verbleib

  • Planung und Kontrolle des Budgets

  • Sicherstellung und Dokumentation des Eingliederungserfolges nach QM

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"Berufseinstiegsbegleitung - Bildungsketten" an Schulen (BerEb)

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  • engmaschige Unterstützung für einen erfolgreichen und nachhaltigen Übergang in eine berufliche Ausbildung für bildungsgefährdete Teilnehmer

  • Mitwirkung bei der Teilnehmerzuweisung in Absprache mit dem Auftraggeber Arbeitsagentur

  • Erarbeitung von Selbstvermarktungsstrategien für berufsorientierende Praktika

  • psychosoziale Entwicklung der Teilnehmer und entwicklungsfördernde Beratung mit Schulpsychologen / Schulsozialarbeiter abstimmen

  • Unterstützung bei der Bewältigung persönlicher Hemmnisse (Krisenintervention, Alltagshilfen, Konfliktmanagement)

  • Durchführung regelmäßiger Auswertungsgespräche zu Zielvereinbarungen und Beurteilungen der Teilnehmer mit Kooperationspartnern

  • Förderung fachtheoretischer Qualifikationen und des Allgemeinwissens

  • Planung und Durchführung sozialpädagogischer Gruppenstunden

  • Angebote zur Förderung der Selbstständigkeit

  • Erstellung, Auswertung und Weiterentwicklung der individuellen Förderplanung/Dokumentation erzielter Entwicklungsfortschritte 

  • aktive Begleitung des Matchingprozesses beim Übergang in betriebliche EA                                                                                   

  • Elternarbeit

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"Integration 50- plus" 

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  • Abbau multipler Vermittlungshemmnisse

  • Unterstützung bei Qualifizierungs- und Integrationsbemühungen

  • Kontaktpflege zu Auftraggebern (Fallmanagern der SAG), Kooperationspartnern und Netzwerkpartnern

  • Mitwirkung und Steuerung der Teilnehmerzuweisung

  • Organisation und Steuerung des monatlichen Erfahrungsaustausches/ Entwicklungstendenzen der Teilnehmer/ Einzelfallbesprechungen mit Projektmitarbeitern und Fallmanagern der SAG

  • Krisenmanagement bei Beschwerden von Teilnehmern

  • Planung und Durchführung sozialpädagogischer Gruppenstunden im Projekt

  • Erarbeitung und Übermittlung monatlicher Statistiken mit Beratungs- und Integrationsergebnissen bzw, weiterer Verbleib

  • Planung und Kontrolle des Budgets

  • Sicherstellung und Dokumentation des Eingliederungserfolges nach QM

  • Erhöhung der  Integrationschancen und Beschäftigungsfähigkeit

  • Teilhabe am Arbeitsleben/ Berufliche Rehabilitation

  • sozialrechtliche Beratung zur stufenweise Wiedereingliederung 

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"Aktive Therapiebegleitung psychisch und psychosomatisch erkrankter Kinder mit Begleitperson-Fachklinik Psychosomatik"

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  • Entwicklung einer positiven Eltern-Kind-Interaktion ab 2 Jahre

  • identikationsspezifische punktuelle Verfügbarkeit von Bezugspersonen im therapeutischen Setting vor Ort

  • Förderung sozialer Kompetenzen und Emotionale Stabilisierung

  • Elternarbeit und Erziehungsberatung

  • sozialpädagogische Familienberatung und sozialrechtliche Beratung

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Jugendtreff

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  • Förderung sozialer Kompetenzen

  • Etablierung freizeitpädagogischer Angebote

  • Angebote zur Stärkung der Gruppendynamik

  • Unterstützung bei der Bewältigung persönlicher Hemminisse

  • pädagogischeAngebote entsprechend der Altersgruppe im Kurdurchlauf

  • Elternarbeit

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Projektleitung Zellawie ( zusammen endlich leben, aber wie?)

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  • Abbau multipler Vermittlungshemmnisse bei langzeitarbeitslosen Teilnehmern

  • Unterstützung bei Qualifizierungs- und Integrationsbemühungen

  • Förderung fachtheoretischer Qualifikationen und des Allgemeinwissens  

  • Sicherstellung und Dokumentation des Eingliederungserfolges nach QM

  • Erhöhung der  Integrationschancen und Beschäftigungsfähigkeit

  • sozialrechtliche Beratung, Einzelgespräche, Gruppengespräche

  • Angebote zur Förderung der Selbstständigkeit

  • Erarbeitung von Selbstvermarktungsstrategien für berufsorientierende Praktika

  • Unterstützung bei der Bewältigung persönlicher Hemmnisse (Krisenintervention, Alltagshilfen, Konfliktmanagement)

  • Durchführung regelmäßiger Auswertungsgespräche zu Zielvereinbarungen und Beurteilungen der Teilnehmer mit Kooperationspartnern

  • Kontaktpflege zu Auftraggebern (Fallmanagern des JC), Kooperationspartnern und Netzwerkpartnern 

  • Krisenmanagement bei Beschwerden von Teilnehmern

  • Erarbeitung und Übermittlung monatlicher Statistiken mit Beratungs- und Integrationsergebnissen bzw, weiterer Verbleib

  • Organisation und Steuerung des monatlichen Erfahrungsaustausches/ Entwicklungstendenzen der Teilnehmer/ Einzelfallbesprechungen mit

  • Projektmitarbeitern und Fallmanagern des JC

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Frauen in die Politik

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  • Motivation zum Empowerment und Vernetzung der Frauen

  • Beratungsangebote vor Ort und überregionaler Erfahrungs- Austausch

  • Kooperation von BMFSFJ, EAF, dlv, deutscher Städte- und Gemeindetag, Deutscher Städtetag und BAG kommunaler Frauenbüros und Gleichstellungsbeauftragten

  • Bausteine des Projektes

    • Mentoring Programm

    • Frauen in der Kommunalpolitik

    • Bürgermeisterinnenprogramm

Qualitätsaudit

​Lebensmittelindustrie/ Qualitätsmanagement 

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  •         Mitarbeiteranzahl: 900 Mitarbeiter  

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  •    QM- Konzept/ Aufgabenstellung: TKO/ Lebensmittelüberwachung  

  •        Schwerpunkte:

  •  Weiterentwicklung des chemisch/physikalischen Kontrollsystems   innerhalb der Organisation

  •  Überwachung und Korrektur des QM Systems

  •  Lenkung der Dokumentation und Aufzeichnungen

  •  Evaluation von Informationen und Daten

  •  Entwicklung neuer Produkte und Produktlinien

  •  Vorbereitung und Begleitung der Visitation durch das Veterinäramt und Lebensmittelüberwachungsamt  

  •        Projektergebnisse:

  • technologische Umsetzung und Markteinführung neuer Produkte und Produktlinien

  • Optimierung des Schnittstellenmanagements technologischer Abläufe

  • Einführung neuer Produkte und Produktlinien  

 

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  •      Mitarbeiteranzahl: 7000 Mitarbeiter 

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QM- Konzept/ Aufgabenstellung: HACCP

Hazard Analysis and Critical Control Points-Konzept   

  

  •       Schwerpunkte:

  •  Aufbau einer Frischfischabteilung innerhalb einer Einzelhandelskette

  • Aufbau, Implementierung eines HACCP-Konzeptes

  • Lenkung der Dokumentation und Aufzeichnungen

  • intern HACCP-Audit durch QM der Geschäftsleitung

  • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von Prozessaudits

  • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von Verfahrensaudits

  • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von extern HACCP-Audits durch Gesundheitsamt Stralsund

  • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von Projektaudits

  • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von monatlich unangekündigtes Kontrollaudit des Gesundheitsamtes

  • Evaluation

  • regelmäßige Berichterstattung über Optimierungsvorschläge an die oberste Leitung

  • Planung und Durchführung von Schulungen bezüglich HACCP

  •       Projektergebnisse:

  • Etablierung  einer Frischfischabteilung mit implementierten HACCP

  • Sortimentserweiterungen (Frischfisch, Räucherware kalt, Räucherware warm, Salate nach eigener Rezeptur)

  • Partyservice- Fischplatten

  • Optimierungsinstrument für leicht verderbliche Ware - Ausgliederung eines gastronomischen Zweiges (Aal in Aspik, Frikadellen aus eigener Herstellung, Lachssülze)

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Lebensmittelindustrie/ Qualitätsmanagement

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  • Mitarbeiteranzahl: 900 Mitarbeiter 

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  • QM- Konzept/ Aufgabenstellung:  

  • Konzeptentwicklung eines Gastronomiebetriebes mit reinem Fischangebot und natürlich regionalem Bezug 

  • Korrektur und Weiterentwicklung des bestehenden HACCP- Konzeptes 

  • Schwerpunkte: 

  •  HACCP Konzept anpassen

  •  Briefing für externes Audit

  • Lenkung der Dokumentation und Aufzeichnungen

  •  externe Beratung  bei der Einrichtung und der Implementierung neuer    Konzeptideen 

  • regelmäßige Berichterstattung über Optimierungsvorschläge an die oberste Leitung

  • Motivation der Mitarbeiter

  • Vorbereitung von Schulungsmaßnahmen 

  • Projektergebnisse:  

  • Etablierung  eines Fischbistros mit weiterentwickeltem HACCP-Konzept

  • Angebotspalette der Saison anpassen (Aal in Aspik, Frikadellen, Fischbrötchen)

  • Sortimentserweiterung Partyservice- Fischplatten

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Bildungswesen / Qualitätsmanagement

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  • Mitarbeiteranzahl: 250 Mitarbeiter  

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  • QM- Konzept/ Aufgabenstellung:

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  • AZWV Die Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung (AZWV) war eine Verordnung des ehemaligen Bundesministers für Wirtschaft und Arbeit vom 16. Juni 2004 gem. § 87 SGB III und regelte die Anerkennung (Akkreditierung) von fachkundigen Stellen und die Zulassung (Zertifizierung) von Bildungsträgern und Bildungsmaßnahmen durch unabhängige Organisationen.    

  • Schwerpunkte:

  • intern AZWV- Audit durch QM der Geschäftsführung

  • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von Überwachungsaudits

  • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von Kontrollaudits

  • Vorbereitung /Voraudit -Zertifizierungsbriefing

  • Nachbereitung und Begleitung von Projektaudits

  • Evaluation zur Prozessoptimierung

  •   extern AZWV - Audit durch die Agentur für Arbeit

  • Nachbereitung und Begleitung von unangekündigtes Kontrollaudits

  • Nachbereitung und Begleitung von Überwachungsaudits

  • Evaluation zur Prozessoptimierung

  •   extern AZWV - Audit durch die Sozialagentur Vorpommern-Greifswald

  • Nachbereitung und Begleitung von unangekündigtes Kontrollaudits

  • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von monatlichen Überwachungsaudits von Prozessen und Verfahrensabläufen

  • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von Projektaudits

  • Evaluation zur Prozessoptimierung

  •   externes AZWV-Audit durch die IHK Neubrandenburg

  • Vor- und Nachbereitung und Begleitung von Überwachungsaudits

  • Evaluation zur Prozessoptimierung

  • externes AZWV - Audit durch das Regionale Einkaufszentrum der AfA ·         Überwachungsaudit

  • Vor- und Nachbereitung vom Prozessaudit

  • Vor- und Nachbereitung vom Verfahrensaudit

  • Vor- und Nachbereitung vom Rezertifizierungsaudit  

  • Projektergebnisse:

  • erfolgreicher Abschluss bzw. Verlängerung von Bildungsmaßnahmen, aufgrund  implementierter Optimierungsansätze

  • "Trainingscenter"  

  • "Berufliche Frühorientierung" an Schulen (BFO) 

  • "Ausbildungsplatzprogramm 2007" - IHK Neubrandenburg 

  • "Verbundausbildung" - IHK Neubrandenburg 

  • Projekt "Sprungbrett"  

  • "Berufseinstiegsbegleitung - Bildungsketten" an Schulen (BerEb) 

  • "Integration 50- plus"  

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Gesundheitswesen/ Qualitätsmanagement

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  • Mitarbeiteranzahl: 1850 Mitarbeiter  

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  • QM- Konzept/ Aufgabenstellung:

  •  KTQ Zertifizierung Begleitung durch QM

  •  Visitation des Rentenversicherungsträgers  

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  • Schwerpunkte:                                                                          

  • intern Klinik

  • Vor- und Nachbereitung vom Voraudit

  • Briefing zur KTQ Zertifizierung und Nachbereitung

  • Vor- und Nachbereitung von Überwachungsaudit des Rentenversicherungsträgers

  • Konzept von Optimierungsvorschlägen zur Gestaltung der Prozesslandschaft in der Psychosomatik - vor dem Hintergrund der optimalen Nutzung personeller Ressourcen

  • Optimierungsvorschläge zur Lenkung der Dokumentation von Aufzeichnungen

  • Vorschläge zur Weiterentwicklung bzw. Prozessoptimierung des bestehenden QM Systems

  • Evaluation - Ableitung zur Vereinfachung

  • Konzept von Business-Systemen im Gesundheitswesen

  • Projektkonzeption zum Demographischen Wandel auf dem Arbeitsmarkt

  • Modellprojekt zur Fachkräftegewinnung und -sicherung unter dem Aspekt Vereinbarkeit von Beruf und Familie

  •        externes KTQ- Audit durch KTQ -Visitoren

  • Vorbereitung vom Voraudit Zertifizierungsaudit KTQ

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Gesundheitswesen/ Qualitätsmanagement

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  • Mitarbeiteranzahl: 16 Mitarbeiter

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  • QM-Konzept/ Aufgabenstellung:

  • Rezertifizierung des Sebastian-Kneipp-Kindergartens gemäß der                  DIN EN ISO 9001:2008

  • externes Systemaudit durch Sebastian-Kneipp-Fachberatung

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  • Schwerpunkte:

  • Prüfung der Funktionsweise des KiGa als Schnittstelle und Dienstleister von Mutter-Kind-Klinik und Reha-Klinik

  • Anforderungen an die pädagogische Fachkompetenz der KiGa Mitarbeiter

  • Abgleich erforderlicher Fort- und Weiterbildungsnachweise gemäß Kneipp-Konzept

  • Prüfung des erarbeiteten Kneipp-Konzeptes auf Alltagstauglichkeit in einer Klinik

  • Teilnahme an der praxisnahen täglichen Umsetzung des ganzheitlichen  Kneipp-Therapieansatzes (regulärer Tagesablauf im KiGa)

  • Prüfung der Dokumentation

  • quantitativer und qualitativer Nachweise für praktische Kneipp-Anwendungen

  • Prüfung der Wirksamkeit von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen

  • Vor- und Nachbereitung der Rezertifizierung

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  • Projektergebnisse:

  • Erteilung/ Verlängerung der Zertifizierung

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